全世界經(jīng)濟一體化促使信息科技對金融行業(yè)的危害愈來愈深,信息化管理水準的高矮早已變成金融業(yè)運營組織競爭能力的關鍵決策要素。據(jù)統(tǒng)計結果顯示,有42%的金融服務公司用視頻會議來做為與自身的合作方中間保持穩(wěn)定溝通交流互動交流的一部分。金融業(yè)依靠視頻會議能夠提高工作效率、控制成本、提升顧客滿意度,對更多客戶即時普及化金融業(yè)層面的專業(yè)知識早已變成當今金融業(yè)工作流程的一部分。
顧客遭遇難題:
1、一般金融企業(yè)組織架構巨大,組織諸多,地域跨距大,在管理方法上面臨極大的難題。提高運行高效率、提升顧客滿意度、控制成本,必須一種省時省力的公司統(tǒng)一通信方法的干預。
2、子公司、網(wǎng)點諸多,所在位置遍布廣,各種各樣行政部門會議的舉辦,很用時費力。
3、臨柜工作人員總數(shù)多、流通性大、經(jīng)常學習培訓,必須一種及時且有效溝通方法,把專業(yè)知識、行政部門通告等轉達下來。
4、金融企業(yè)把握著客戶資料,必須合理的對客戶資料作出維護。
對于金融業(yè)的具體規(guī)定,人們能夠為其量身定做一套解決方法,無時間、地區(qū)限定,各種各樣業(yè)務流程快速學習培訓散播。而銷售與市場必須共享發(fā)展,下設很多支行和業(yè)務部的地區(qū),轉達公司內(nèi)部中間的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、相互配合或探討問題均能夠根據(jù)該系統(tǒng)舉辦。對于金融業(yè)的具體規(guī)定,人們能夠為其量身定做一套解決方法,無時間、地區(qū)限定,各種各樣業(yè)務流程快速學習培訓散播。而銷售與市場必須共享發(fā)展,下設很多支行和業(yè)務部的地區(qū),轉達公司內(nèi)部中間的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、相互配合或探討問題均能夠根據(jù)該系統(tǒng)舉辦。
運用優(yōu)點:
1、提高會議高效率:根據(jù)視頻會議系統(tǒng)開展金融企業(yè)和別的組織間的溝通交流和溝通交流、內(nèi)部的行政部門會議、組織中間的溝通交流討論,與傳統(tǒng)式的聚會式會議對比,省掉了分配主會場,生產(chǎn)調(diào)度參會人員和分配吃住等工作中。為金融機構節(jié)省了分配會議的時間,提升了工作效能。
2、提升學習培訓品質:經(jīng)融制造行業(yè)專業(yè)知識更新最快、各種各樣業(yè)務流程(如車險公司的保險險種等)破舊立新速率很快速,視頻會議系統(tǒng)的運用高品質音視頻圖象、便捷實用的文本文檔、共享文件作用能極致的處理這類規(guī)模性、跨地區(qū)、互動式的學習培訓要求。